07.21.00:43
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03.18.11:55
バイク便の選び方
現在、東京都内のバイク便業者数はおおむね80 社以上あり、そのほとんどが同じサービス内容です。
したがって“どこのバイク便を使っても一緒”と思われがちですが、サービスの質や価格などには業者によって大きな“差”があります。例えば、“料金が高い”“時間がかかり過ぎる”“ライダーの態度が悪い”
“荷物を壊された・濡らされた”などお困りの声や、反対に“安い”“ライダーが親切”“早い”など、
さまざまな“お客様の声”を耳にします。では、どのようにしてバイク便業者を選定すれば良いのか？
■一つは“信頼度”
当たり前のことですが、お客様の大切なお荷物を、確実に、且つ迅速にお届けすることができるか？
道路事情や天候などあらゆる状況の中で、日々最善を尽くし、素早い判断で安全に配送を続けることは
難しいことです。早ければいい、または名が知れた大きい会社だから大丈夫ということは決してなく、
すべてはライダー 一人ひとりのスキルにかかってきます。どのライダーが担当しても、
安心して任せられることが大事な条件となるのです。
■そして“配送料金”
数あるバイク便業者、配送料金も高いところから安いところまで様々あります。依頼をする側から言えば、
安いに越したことはありません。が、“安かろう悪かろう”というのも事実です。
実際に、ライダーのスキルを問わず人数と顧客数だけを増やして薄利多売的な営業をしているところも
あります。こういったところでは、一番大事な“安心・信頼”を得ることができません。
信頼のおけるライダーが揃っている上で、低価格のバイク便業者を選ぶことが最善と言えるでしょう。
お客様のお荷物をお預かりして、お届け先まで大切に配送するという単純なシステムだからこそ、
“価格”と“サービス”が大事な条件となります。
バイク便業者をお選びになる際は、他社様と同様サービスと価格を考え続ける弊社
“バイク便ライトスタッフ”を、是非とも選考して頂ければ幸いです。